Zamówienia na ten zestaw 10228 są dostarczane stopniowo, a zdjęcia opublikowane przez szczęśliwych właścicieli nawiedzonego domu za 139.99 euro (lub 179.99 euro) ujawniają nam piękne rzeczy, ale nie tylko ...

A więc na tych zdjęciach budowy zestawu zamieszczono na forum Brickpirate autorstwa Gtoyan, odkrywamy, że fragmenty piaskowej zieleni, które tworzą część ścian, oczywiście nie są tego samego koloru. Trochę przepraszam za zestaw w tej cenie ...

Jeśli kupiłeś ten zestaw i również masz ten problem, daj nam znać w komentarzach.

Nie dałeś się nabrać na ten zestaw, którego zdecydowanie dużo rozmawiamy (za dużo) ostatnio? To właśnie przegapiłeś, podsumowałeś w 9 minut i 40 sekundach poklatkowych.

Szalony ekwipunek, minifigurki w pikach, fajne funkcje, wszystko to za 139.99 euro (hmm, przepraszam, 179.99 euro).

Pod koniec filmu Artifex zintegrował jeden ze swoich zestawów LED, a wynik nie jest przekonujący do mojego gustu. Jednak ten nawiedzony dom dobrze by sobie radził z oświetleniem wewnętrznym w jednym z okien, tylko ...

Spakuj upominki na przyjęcie, czas posprzątać i ruszyć dalej ...

Zestaw Monster Fighters 10228 Nawiedzony dom został sprzedany za 139.99 EUR w zeszły weekend w sklepie LEGO w Wielkiej Brytanii, a w poniedziałek bez powiadomienia spadł do 179.99 EUR.

Nie będę tutaj omawiał całej historii tej operacji, znajdziesz dużo informacji na blogulub na forum Brickpirate w dedykowanym temacie.

Wielu AFOL-ów wyraziło niezadowolenie po nagłym wzroście ceny na kilka dni przed wejściem w życie (1 września 2012). Okazało się jednak, że zestaw można było zamówić za 139.99 euro (mam nadzieję, że tak ...). Potwierdzenia zamówień dobrze dotarły do ​​klientów, firma LEGO nie wysłała żadnych wiadomości z informacją, że to błąd cenowy i wszyscy czekamy na nadchodzącą dostawę.

Ponadto belgijski AFOL wskazuje „włączone” Strona Hoth Bricks na Facebooku "... Lego oferuje 800 punktów VIP w ramach rekompensaty klientom belgijskim, którzy kupili ten zestaw za 179.99 euro, gdy został sprzedany Francuzom za 139.99 euro 😀 Mówię: DZIĘKUJĘ LEGO! (ważne tylko, jeśli zamówiłeś 10228 w ten weekend) ..."

Ze swojej strony, AFOL mieszkający w Belgii skontaktował się z LEGO o różnicy w cenie między taryfą francuską (139.99 €) a taryfą belgijską (179.99 €). Otrzymał następującą odpowiedź od obsługi klienta: „... Jest mi niezmiernie przykro z powodu rozczarowania z powodu widocznej różnicy cen między Belgią a Francją za przedmiot 10228. Cena tego zestawu we Francji została faktycznie zmieniona na 179.99 EUR i można go kupić tylko za tę cenę. Prawdą jest, że w tym momencie cena pojawia się w wynikach wyszukiwania jako 139.99 EUR, jednak po kliknięciu w celu zapłaty za przedmiot kwota zmienia się na 179.99 EUR. To jest błąd wewnętrzny i obecnie pracujemy nad jak najszybszym rozwiązaniem tego problemu. Jednak dziękuję za poświęcenie czasu na napisanie do nas i przesłanie opinii ..."

Krótko mówiąc, to nonsens, LEGO wydaje się nie mieć żadnej kontroli w tej sprawie i zobaczymy, czy zostaną dostarczone zamówienia złożone po najkorzystniejszej cenie, co powinno mieć miejsce w przypadku, gdy LEGO przestrzega obowiązujących przepisów (Umowa sprzedaży między akceptant i klient sformalizowany aktem płatności itp.)

Właśnie zatwierdziłem moje zamówienie i faktycznie zafakturowana cena jest tą, której dotyczy rozmawialiśmy kilka dni temu i który pozostawał opublikowany online przez prawie dwa miesiące: 139.99 EUR lub 40 EUR mniej niż ostatnio skorygowana cena w górę.

W każdym razie, jeśli dokonasz walidacji w tej cenie i otrzymasz potwierdzenie zamówienia, LEGO nie będzie już w stanie uzasadnić błędu cenowego. Płatność ostatecznie potwierdza akt zakupu i umowę między sprzedawcą a klientem.

Albo LEGO zrezygnowało i woli uniknąć problemów po reakcji internautów oburzonych podwyżką cen, którzy zadali sobie trud wyrażenia swojego niezadowolenia w ostatnich dniach, albo LEGO ma poważne problemy z zarządzaniem stroną handlową i będziemy musieli pomyśleć o zastąpieniu stażysty, który cokolwiek robi ...

Aby zamówić, jest tutaj: 10228 Nawiedzony dom. Uwaga: cena katalogowa jest wyświetlana na 179.99 €, ale po umieszczeniu w koszyku wzrasta do 139.99 €.

Cóż, czekałem, aby spojrzeć na to z małej perspektywy, zanim napiszę tutaj i chcę być precyzyjny, aby nic nie mówić ...

Jak niektórzy z Was już wiedzą, zestaw 10228 Nawiedzony dom z serii Monster Fighters nagle wzrosła o 40 € na oficjalnej stronie LEGO, z 139.99 € do 179.99 €.

Przypomnij sobie fakty:

Zestaw 10228 Nawiedzonego Domu wszedł do sieci na początku lipca 2012 r LEGO Shop UK w atrakcyjnej cenie 139.99 €, z brakiem możliwości zamówienia ze względu na termin jego dostępności ustalony na 1 września 2012

Wersja ustawionej strony jest nadal obecna w tej chwili w pamięci podręcznej Google ma datę 17 sierpnia i nadal wyświetla cenę 139.99 €.

Gdy tylko cena zmieniła się na 179.99 € (tj. 40 € różnicy) przez LEGO w nocy z 20 na 21 sierpnia 2012 r., AFOLowie zdali sobie sprawę z tej znaczącej podwyżki ceny i postanowili poprosić producenta o wyjaśnienie za pośrednictwem formularza kontaktowego na oficjalna strona internetowa.

Un Członek forum Brickpirate otrzymał odpowiedź od LEGO aby „wyjaśnić tę zmianę kursu”.
Pracownik obsługi klienta odpowiedzialny za udzielenie odpowiedzi na zapytanie umieszcza w odpowiedzi następujące zdanie: „... Byłem zdumiony, gdy przeczytałem, że zmieniła się cena, więc skontaktowałem się z naszym specjalistą ds. Produktów, a ona potwierdziła mi, że od samego początku na naszej stronie cena w euro wynosi 179.99 euro."

Jednak 17 sierpnia 2012 r. na stronie produktu podano cenę 139.99 € jak wskazałem powyżej.

W związku z tym okazuje się, że osoba, która udzieliła odpowiedzi, podała fałszywe informacje. Rażące kłamstwo czy niekompetencja? Na tym trudnym do oceny etapie wysłano na razie tylko jedną odpowiedź tego typu. Inni, którzy również skontaktowali się z obsługą klienta przez e-mail, nie otrzymali jeszcze odpowiedzi.

Co myśleć o tej zmianie ceny, która nastąpiła długo po umieszczeniu produktu w Internecie i tuż przed jego faktyczną dostępnością?

Błąd podczas przesyłania? Trudno w to uwierzyć. Ten zestaw napędzał wszystkie rozmowy, a różnica cen obserwowana w innych krajach była często wspominana na forach. Ktoś z LEGO powinien był to wiedzieć już dawno.

Zmiana kursu zaplanowana z wyprzedzeniem? Trudno mi przyznać, że LEGO używa tego typu techniki marketingowej, aby stworzyć popyt i szum wokół nadchodzącego produktu, a następnie dyskretnie zindeksować jego cenę z dnia na dzień.

Zwróć uwagę, że oficjalna informacja prasowa LEGO, szeroko rozpowszechniane przez różne strony zajmując się najświeższymi wiadomościami od producenta i wysłanymi do wprowadzenia produktu na początku czerwca 2012 r. wymieniłem następujące ceny:

"... 179.99 USD 199.99 USD OD 149.99 € UK 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

Wyraźnie zawierał błąd, ponieważ cena zestawu na niemieckiej stronie wynosi obecnie 179.99 €.

W każdym razie to zła reklama dla producenta z francuskimi AFOLami, którzy już są tacy, którzy wyrazili swoje niezadowolenie pocztą elektroniczną. Byłby doceniony gest ze strony LEGO.

Błąd jest ludzki, poprawianie go jest uzasadnione, uznanie go za uczciwe, zrekompensowanie go byłoby mądre ...