Program LEGO VIP: uproszczenie systemu wymiany punktów

To dobra wiadomość dla wszystkich takich jak ja, którzy czasami klikali trochę za szybko: rozróżnienie pomiędzy wykorzystaniem otrzymanego kodu, po wymianie punktów VIP, za pośrednictwem oficjalnego sklepu internetowego lub w LEGO Store i przez telefon, znika definitywnie. Od teraz możesz wygenerować unikalny kod, który możesz wykorzystać online, w Sklepie lub telefonicznie.

Ta mile widziana zmiana w procesie wymiany i wykorzystywania punktów VIP następuje po wdrożeniu kilka miesięcy temu etapu pośredniego, który starał się nas poprowadzić, aby nie popełniać więcej błędów. To oczywiście nie było wystarczająco jasne dla wielu użytkowników programu i LEGO w końcu decyduje się nie ograniczać wykorzystania punktów do jednego kanału sprzedaży.

Pamiętaj, że jeśli wygenerowałeś jeden lub więcej niewykorzystanych kodów, punkty VIP zostaną zwrócone na Twoje konto i będziesz musiał je ponownie wykorzystać w nowym interfejsie.

Ta zmiana dotyczy tylko „oficjalnych” sklepów LEGO, a certyfikowane sklepy LEGO nadal nie akceptują kodów rabatowych uzyskanych w wyniku wykorzystania punktów VIP. Tylko certyfikowany sklep LEGO w Créteil oferuje obecnie możliwość gromadzenia punktów i wykorzystywania ich przy kasie, ale w obu przypadkach musisz przyjść ze swoją kartą VIP, fizyczną lub zdematerializowaną.

Nadal nie wiemy, czy wszystkie certyfikowane sklepy LEGO zlokalizowane we Francji pewnego dnia dołączą do programu VIP i ostatecznie pozwolą na korzystanie z kodów rabatowych generowanych online. Na razie tak nie jest i obietnice składane regularnie klientom przez niektórych „kompetentnych” pracowników tych sklepów franczyzowych nadal nie są dotrzymywane.

Poniżej stary system i nowy interfejs są teraz dostępne w Centrum nagród VIP :