LEGO Inside Tour 2015: Byłem tam i opowiadam Ci wszystko (część 3)

Kontynuacja i koniec mojego raportu Wycieczka do wnętrza Lego 2015.

Jesteśmy więc w piątek, ostatni dzień wyjazdu i po prezentacji Powerpoint ku chwale grupy Rozrywki Merlina która zarządza parkami LEGOland od 2005 roku, nasi przewodnicy zapraszają nas do udziału w obiecującym „Wycieczka za kulisy„z Billund Park.

Ostatecznie jest to najmniej interesująca działalność Wycieczka : Niewiele jest do zobaczenia Za kulisami. Przechadzamy się między warsztatami konserwacyjnymi i sprzątającymi, w których kilku pracowników jest zajętych przed wejściem tylnymi drzwiami do ciemnych scen atrakcji podobnej do tej opartej na franczyzie. Piraci z Karaibów Disneyland Paris.

Za kilka minut wychodzimy, tak naprawdę niewiele widzieliśmy. Następnie kierujemy się w stronę warsztatu, w którym elementy Miniland parku. Widzimy, jak projektanci przyklejają części postaci i pojazdów, zadajemy kilka pytań i wracamy do parku na grupowe zwiedzanie Miniland w pytaniu.

Ten obszar parku poświęcony mini-konstrukcjom jest raczej przyjemny do odwiedzenia, ale nie należy być zbyt wymagającym, jeśli chodzi o konserwację i świeżość niektórych zestawów, zwłaszcza tych, które są obecne od wielu lat. Zła pogoda robi swoje, a lakier, który w zasadzie powinien ograniczać pękanie, nie wydaje się zbyt skuteczny ... Przestrzeń poświęcona uniwersum Star Wars, zainstalowana w 2011 roku, jest w dobrym stanie.

Powrót do hotelu wczesnym popołudniem na ceremonię zamknięcia Wycieczka. Serdecznie dziękujemy za przybycie, dostajemy ekskluzywny zestaw przygotowany z tej okazji, a projektant Steen Sig Andersen, bardzo sympatyczna i przystępna postać, cierpliwie podpisuje pudełko każdego uczestnika.

Koniec Wycieczka.

Jeśli chodzi o wspomnienia, które każdy uczestnik może przywieźć z Billund, łup jest raczej skromny: kilka minifigurek, które służą jako wizytówki dla różnych rozmówców, kilka cegieł rozdawanych przy wyjściu z fabryki i para Korzyści oferowane przez projektantów podczas ich prezentacji. Projektanci serii Bionicle ze swojej strony zaplanowali dość ładną pamiątkę z limitowanej edycji (której nie ma na poniższym zdjęciu).

Czyli powinniśmy wydać na to 2000 € plus koszty Wycieczka do wnętrza Lego ? Odpowiedź zależy od tego, co masz nadzieję tam znaleźć: jeśli jesteś AFOL-em, który regularnie śledzi wiadomości dotyczące LEGO, możesz zachować swoje pieniądze. Jak obecnie zorganizowano, this Wycieczka jest skierowany bardziej do konsumenta, który kocha markę i chce się bawić, niż zagorzałego fana, który już wie wszystko o LEGO i który będzie miał wrażenie, że cała zawartość już istniejąca i dostępna w sieci trafia do niego .

Obecny program zbytnio koncentruje się na historii i funkcjonowaniu firmy, a za mało na projektowaniu i wytwarzaniu produktów. Jedynym naprawdę ciekawym momentem było spotkanie z projektantami. Reszta to prawie wyłącznie marketing w służbie prestiżu marki.
Zrób Ja w holu siedziby marki wystarczy, aby niektórych zadowolić, potrzebuję trochę więcej, aby znaleźć swoje konto.

Wydaje się, że LEGO nie zrozumiało, że ludzie, którzy płacą, są już zaangażowani w sprawę i że nie warto ich przekonywać, że LEGO to firma, która chce dobra ludzi. Dzieci, które szanują środowisko, które czynią dobro na całym świecie itp.

Wiem, że wielu uczestników będzie dużo bardziej pobłażliwych niż ja, jeśli chodzi o zainteresowanie treścią Wycieczkaale wszystko co Wam tu mówię, wspomniałam też na miejscu, jak również w ankiecie satysfakcji, którą otrzymaliśmy na koniec tego Wycieczka wewnętrznatylko po to, żeby być ze sobą spójnym. Ta informacja zwrotna powinna w zasadzie zostać wykorzystana do dostosowania treści Wycieczka jak najlepiej spełniać oczekiwania uczestników. Ale różnorodność profili obecnych uczestników siłą rzeczy sprawia, że ​​to ćwiczenie jest trudne, nie sposób zadowolić wszystkich.

Jestem przekonany, że głównym zainteresowaniem tego typu Wycieczka dla AFOLa to możliwość spotkania „w prawdziwym życiu” i bez pośrednictwa tych wszystkich, którzy są u podstaw produktów, które kupujemy i kochamy. Częściowo już tak jest, ale te bardzo ciekawe spotkania są zbyt krótkie i przeplatane żmudnymi prezentacjami i mało interesującymi wizytami. Jestem też naprawdę rozczarowany, że nie mogłem odkryć procesu produkcji i drukowania minifigurek, kiedy harmonogram w dużej mierze na to pozwalał.

Moim zdaniem jedynym realnym rozwiązaniem byłoby zaoferowanie dwóch rodzajówWycieczki wewnętrzne : Jeden dla AFOL-ów, naprawdę skupiony na projektowaniu i wytwarzaniu produktów, a drugi bardziej ogólny, skierowany do klientów, którzy chcą dowiedzieć się więcej o marce i którzy mają środki, aby pozwolić sobie na tego typu wycieczki.

Oto, co mogłem powiedzieć o moim udziale w tym Wycieczka do wnętrza Lego 2015. Wracam zarówno szczęśliwy, że mogłem spotkać się z tymi, którzy wyobrażają sobie produkty, które mi się podobają (lub mniej), jak i rozczarowany niektórymi oferowanymi treściami. To było prawie "Fantastyczny”, ale nie do końca.

Jeszcze raz dziękuję Kim za Zespół CEE za poświęcenie nam czasu oraz Camili, Abdallahowi, Reginie i Astrid, naszym przyzwoitkom, za ich przyjęcie, życzliwość, uważne słuchanie naszej krytyki i cierpliwość.

 Nie wahaj się zadawać pytań w komentarzach.