LEGO i Private Parcel: Czy masz problemy z dostawą?

Jeśli zamówiłeś w sklepie LEGO ostatnio mogłeś być dostarczony przez innego przewoźnika niż ten zwykle używany przez LEGO: Paczka prywatna, ex Adrexo. Wygląda na to, że LEGO stopniowo zmienia dostawcę odchodząc od Chronopostu na rzecz tego prawdopodobnie bardziej ekonomicznego rozwiązania.

Przewoźnik ten nie jest jednomyślny, wręcz przeciwnie, wśród klientów różnych kupców korzystających z jego usług: paczki zagubione lub uszkodzone, opłacona obsługa klienta i relokowane z rozmówcami, którzy niekoniecznie wiedzą, o czym mówią, ogłoszono też nisze dostaw szerokie, losowe śledzenie, zwrot paczki do nadawcy bez konkretnego powodu, doręczenie w skrzynce pocztowej, gdy przesyłka musi być dokonana za podpisem itp. Lista reklamacji jest długa.

Jeśli niedawno złożyłeś zamówienie w LEGO i miałeś problem z dostawą za pośrednictwem paczki prywatnej, daj nam znać w komentarzach. Nie chodzi tutaj o postawienie tego przewoźnika przed sądem, ale raczej o zidentyfikowanie problemów, z którymi faktycznie niektórzy z Was się spotkali.