06/11/2015 - 14:05 Wiadomości Lego Torebki LEGO

buntownicy pudełko lol

Otrzymałem mój „Rebel Box"pod redakcją Huginn & Muninn dziś rano i jak można się spodziewać, myśliwiec A-Wing ekskluzywny dołączony nie jest tym przedstawionym na opakowaniu pudełka. To po prostu 30272-częściowy worek foliowy 58 A-Wing Starfighter.

Daleki od pomysłu robienia walnąć za darmo, ale tutaj obraz przedstawiony na pudełku jest wyraźnie fałszywy: widzimy model składający się z ponad 150 elementów wraz z minifigurką, a po rozpakowaniu otrzymujemy torebkę składającą się z 58 elementów bez minifigurki.

Wiedząc, że obecność tego produktu jest głównym punktem sprzedaży tego pudełka sprzedane 24.95 € który zawiera również dwie małe arkusze z naklejkami i bardzo skróconą wersję ilustrowanej encyklopedii LEGO Star Wars ”zaktualizowane i rozszerzone”(która w ten sposób sięga ze 144 stron do 48 stron), myślę, że modne jest ostrzeżenie wszystkich, którzy nie chcą widzieć rozczarowania w oczach dzieciaka, który będzie gorączkowo szukał obiecanej na opakowaniu minifigurki.

Zbieg okoliczności czy nie, obraz, który ilustruje karta produktu w amazon, który pierwotnie był w bardzo wysokiej rozdzielczości (online w mojej galerii flickr), został zastąpiony mniejszą wersją, na której wygląd ekskluzywny model myśliwca A-Wing w zestawie...

Aktualizacja z reakcją wydawcy Huginn & Muninn który skontaktował się ze mną przez e-mail.

Ze względu na przejrzystość w całości publikuję poniżej:

 Widziałem twój artykuł na temat Lego Star Wars Rebel Box. 

Wiedz, że nie jest to absolutnie dobrowolne ani brane pod uwagę z naszej strony, wiedząc, że nie mieliśmy o tym wiedzy, a tego rodzaju problem jest antypodami wymagań, jakie stawiamy naszym produkcjom.

Dlatego ze względu na przejrzystość przesyłam Państwu tę wiadomość e-mail.

Natychmiast przekazałem problem i twój artykuł redaktorowi tej książki, widzieliśmy problem i obecnie badamy jego źródło. Skontaktowaliśmy się już z angielskim redaktorem oryginalnej wersji (DK) i dam ci znać, co będzie dalej.

Nasi fani są dla nas ważni i zapewniamy, że podczas tworzenia naszych prac myślimy tylko o ich satysfakcji.

Dlatego nie wahaj się zgłaszać żadnych problemów z naszymi książkami lub innymi produktami bezpośrednio do nas, e-mailem, telefonicznie lub na Facebooku, zawsze będziemy słuchać.

Na razie mogę tylko przeprosić i zapewniam, że będę na bieżąco informować i dołożymy wszelkich starań, aby naprawić ten błąd.

Jak już powiedziałem, działamy w sposób przejrzysty, więc oczywiście możesz przekazywać te informacje, a także te, które przychodzą do Twojej społeczności.

Dołącz do dyskusji!
subskrybować
Otrzymuj powiadomienia dla
guest
13 komentarze
ostatnie
najstarszy Najwyżej oceniane
Zobacz wszystkie komentarze
13
0
Nie wahaj się interweniować w komentarzach!x